Kategorijas

Garantija un saistību atruna

Esam priecīgi par Jūsu izvēli iegādāties preci mūsu veikalā. Mēs darām visu iespējamo, lai iegādātā prece atbilstu Jūsu izvēlei un iepirkšanās process sagādātu tikai pozitīvas emocijas.
 
Pirms katras preces lietošanas ir nepieciešams iepazīties ar garantijas noteikumiem, lai nepieciešamības gadījumā nebūtu nepatīkami pārsteigumi.
 
1. Visām pie Sia "Jaunbērzi AF" pirktajām precēm ir ražotāja noteikta garantija.
2. Ražotāja noteiktais garantijas termiņš precēm var atšķirties. Informāciju par ražotāja garantijas termiņu Jūsu izvēlētajai precei meklējiet preces aprakstā vai jautājiet mūsu konsultantam.
3. Ražotāja garantijas nosacījumi ir spēkā, ja Jūs variet uzrādīt
  • pirkumu apliecinošu dokumentu (čeks, pavadzīme vai kvīts);
  • ražotāja vai izplatītāja garantijas karti, ja tāda ir bijusi komplektācijā.
4. Garantijas nosacījumi nav spēkā, ja:
  • precei ir garantijas plombes bojājumi, sērijas nummura bojājumi vai Jūs esiet mēģinājis pats novērst bojājumu;
  • bojājums radies dabas stihijas dēļ (plūdi, vētra, zibens spēriens, ugunsgrēks, zemestrīce);
  • bojājums būs radies, ražojumā iekļūstot svešķermenim, šķidrumiem vai kukaiņiem;
  • esiet izmantojis nestandarta piederumus un rezerves daļas, kā arī izejmateriālus , ko ražotājs nav sertificējis lietošanai ar noteikto preci, un ja tas būs izraisījis šīs prece bojājumus;
  • nav veikta regulāra apkope, tas attiecas uz precēm, kam tāda ir nepieciešama;
  • uz birstošajiem materiāliem – kūdru, substrātu, mulču, minerālmēsliem, uc. veida materiāliem, ja to iepakojums ir sabojāts;
  • ja precei bojājums radies ekspluatācijas gaitā, nodiluma rezultātā;
  • uz augiem;
  • uz precēm, kurām nav iesaiņojuma un tā ir tikusi lietota vai nosmērēta – impregnēti mieti, puķu podi, instrumenti, uc. preces;
  • u.c. precēm, kurām neattiecas LR likumdošanā noteiktā garantija, piem. spuldzes.
5. Preces garantijas remontam pieņemam Sia ‘’Jaunbērzi AF’’ biroja telpās Rīgā, Mārupes ielā 19 korp.13, darba dienās, darba laikā no plkst. 9.00-18.00. Pie preces nodošanas Jums jāuzrāda pirkumu apliecināošs dokuments un gagarantijas talons, ja tads bija komplektācijā. Tālrunis info 67618550.
6. Atteikuma tiesības.
Jūs variet izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā no pirkuma brīža. Lai izvairītos no pārpratumiem, preces saņemšanas brīdī pārliecinieties vai tā pilnībā atbilst Jūsu pasūtītās preces aprakstam – krāsa, izmērs, modulis, uc. parametri.
Latvijas likumdošana nosaka, ka tirgotāja pienākums ir atmaksāt par pirkumu samaksāto naudu 30 darba dienu laikā no atteikuma saņemšanas brīža.
7. Ja vēlaties izmantot atteikuma tiesības – jāņemt vērā šie ieteikumi:
  • pārbaudīt, taču nelieto preci;
  • saglabāt un nesabojā preces oriģinālo iepakojumu un komplektāciju, atvērt ļoti rūpīgi;
  • preces, kuras ir izgatavotas, nogrieztas vai izveidotas tieši Jums, atpakaļ nepieņem.
8. Gadījumā, ja gribiet atteikties no preces, nogādājiet to Sia ‘’Jaunbērzi AF’’ birojā Rīgā, Mārupes ielā 19 korp.13, darba dienās, darba laikā. Līdzi jāņem dokuments par preces iegādi.

Vispārīgos noteikumus par patērātāja tiesībām un pienākumiem lasi šeit...